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RGPD & confidentialité

Politique de confidentialité

Comment SmartWay traite les données personnelles pour les réservations, paiements, assistance et utilisation du site.

En vigueur depuis le 5 octobre 2026

1. Responsable

SmartWay Connections, s.r.o., Štvrť SNP 131/17, 914 51 Trenčianske Teplice, République slovaque. E-mail : smartwayconnection@gmail.com.

2. Données traitées

Selon le service : identité, coordonnées, facturation, lieux et horaires de voyage, informations sur les passagers, bagages, vols ou trains, notes de réservation, communications et données techniques du site.

3. Finalités

Préparer les offres, gérer les réservations, exécuter les contrats, respecter les obligations légales, assurer l’assistance, protéger les droits et prévenir la fraude.

4. Paiements et destinataires

Les paiements peuvent être traités par Stripe. Les données peuvent être communiquées, lorsque nécessaire, aux chauffeurs, transporteurs, guides, hôtels, attractions, plateformes, prestataires IT, comptables, conseils et autorités.

5. Cookies

Les cookies strictement nécessaires peuvent fonctionner sans consentement. Les outils analytiques ou marketing soumis au consentement ne doivent pas être chargés avant une acceptation active.

6. Vos droits

Sous réserve du RGPD, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement.

7. Autorité de contrôle

Vous pouvez saisir l’Office slovaque de protection des données ou une autre autorité compétente.

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